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韓国製品について



韓国製品についてのご注意点


韓国の商品は日本の商品に比べて少しつくりがアバウトなところがあります。
縫製の糸始末、商品製造過程による黄ばみ、小さな汚れ、縫い目のずれ、少しのプリントミスや多少のほつれ、
または、ボタンが取れやすい、洗濯後の型崩れなど、ファスナーの開け閉めがスムーズではないなど、
日本のブランドと比べると不良品かと思われる点がございます。韓国では、シミや破れ、明らかな縫製ミス以外は、不良品とみなされないことがほとんどのため、当店におきましても返品の対応は致しかねます。
気になる方にはお勧めする事が出来ませんので、ご了承の上お買い求め頂きますようお願い申し上げます。

また、サイズの大きさもアバウトな商品が多く、同じ表記であっても各ブランド、デザインによって違ってたり、同じブランドでもサイズがまちまちな部分もあります。

必ず実寸を参考の購入を頂きますようにお願い申し上げます。


初めてご覧になられるお客様は戸惑う事もあるかと思いますが、国内商品にはない、大人顔負けのお洒落なデザイン、華やかな色合い、リーズナブルな価格が魅力な商品が沢山ありますので、是非一度お試しのなってみてください。

ポイント制度について

ポイント制度

  • 当店チョコタンスでは、ポイント制度を行っております。
  • 1ポイントからご利用できます。
  • ポイント有効期間は1年です。
  • 商品レビューを書いて頂くと一商品あたり50ポイント差し上げます。
  • ブログで写真つき商品紹介の場合は100ポイント差し上げます。

お問い合わせについて

商品に関するお問い合わせ、ご注文に関することなど、
お気軽にメール(info@chocotansu.com)にてお問い合わせください。



返信は24時間以内にする事を心がけますが、
お問い合わせが殺到すると返信が遅れることもあるので、
その際には必ずお返信を差し上げますので、ご了承下さい。


サイズに関して

サイズに関する注意点

韓国で作られている子供服は日本とちがい商品規格などにバラツキがあり、

サイズの大きさもアバウトな商品が多く、同じ表記であっても各ブランド、デザインによって違っていたり、同じブランドでもサイズがまちまちな部分もあります。
必ず、実寸を参考に購入を頂きますようお願い申し上げます。

中には実寸が書いてない商品も有りますのでその時はメールにて気軽にお問い合わせください。

初めてご覧になられるお客様は戸惑う事もあるかと思いますが、国内商品にはない、大人顔負けのオシャレなデザイン、鮮やかな色合い、 リーズナブルなところが魅力な商品が沢山ありますので是非、一度お試しになってみてください。

お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用いただけます


  • 銀行振込

銀行名: 三菱東京UFJ銀行
支店名: 柏支店
口座種別: 普通
口座番号: 4697141
口座名義: 柳州姫(リュウ ジュヒ)

銀行名: 楽天銀行
支店名: ドラム支店
口座種別: 普通
口座番号: 2894461
口座名義: 柳州姫(リュウ ジュヒ)

銀行名: 郵便振替
口座番号: 1056051291721
口座名義: 柳州姫(リュウ ジュヒ)

★銀行のお振り込みの場合には、ご注文した翌営業日から営業日3日以内にお振込みお願い致します。期限を過ぎますとキャンセルになりますので、ご了承ください★


  • 代金引換払い

業者は佐川急便を使用します。
代引き手数料は下記のとおりです。

総お支払い金額(商品代+送料+代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
0
円以上〜9,999円未満 ・・・324
10,000
円以上〜19,999円未満・・・432

商品代金が20,000円以上は代引き手数料無料


代金引換をご利用の皆様へ。
ご注文 自動返信メール 1営業日、営業時間以内にあらためて受注確認メール(割引後金額などもこのメールでお知らせ)をお送りします 発送となります。
メール便ご希望の方はご利用いただけません。
代金は商品配送時に佐川急便の配送員にお支払ください。
お支払い方法は今のところ現金のみで取り扱いおり扱いしております。

  • カード払い



ラッピングについて



150円ラッピング
を始めました
心を込めて包装致しますので宜しくお願い致します

返品、交換について

返品について

お客様の都合による返品・交換はご遠慮下さい。
以下の場合の返品、交換は一切お断りさせて頂きます。

  • セール品、アウトレット品、特別価格の商品
  • 商品到着3日以上経過した場合
  • 返品、交換の連絡(メール)を受けてから5日経過しても商品     が届かない場合
  • お客様が一度でもご利用になられた物
  • お客様の不注意により汚染または匂い(タバコ、香水、食べ物  の匂いなど)等がついた場合
  • お客様により破損された場合
  • ラベル、タグが破損または紛失された場合
  • サイズ違いやイメージ違いの理由での返品
  • 他の商品との交換
韓国の商品は日本の商品に比べて少しつくりがアバウトなところがあります。
縫製の糸始 末、商品製造過程による黄ばみ、小さな汚れ、縫い目のずれ、少しのプリントミスや多少のほつれ、または、ボタンが取れやすい、洗濯後の型崩れなど、ファス ナーの開け閉めがスムーズではないなど、日本のブランドと比べると不良品かと思われる点がございます。
韓国では、シミや破れ、明らかな縫製ミス以外は、不 良品とみなされないことがほとんどのため、当店におきましても返品の対応は致しかねますのでご了承の上ご購入下さい。




交換について

サイズ違いによる交換の希望の場合には、同一商品に限り一回のみ、送料などはお客様負担の上でお受け致しております。
その際には商品到着から3日以内に必ずメールにてご連絡下さい。
その時に発生する送料は、発送と同時にお振込をお願いします。確認の上で商品を送らせて頂きます。詳しい事はメールにてご案内させて頂きます。


セール品は除外ですので、ご了承下さい。



不良品について

不良品、誤品配送の際には、お手数を掛けしますが商品到着後、3日以内にメールでご連絡下さい。
3日以上経過しますと商品交換への要望はお受けできませんのでご了承ください

当店の在庫状況を確認のうえ返金、新品または同等品との交換などの対応をさせて頂きます。

連絡なしによる返品等は一切お受けできませんのでご理解下さい。





初めてチョコタンスのご利用のお客様は必ずお読みください。



チョコタンスは実店舗とネットショップを一緒に運営しておりまして
実店舗が混み合ったりすると在庫の登録が間に合わず後からご注文されたお客様に在庫切れのご連絡が届く場合がございますので、
★★必ず2回目のご注文の確認メールを確認★★してください。

特にセールなどのイベントの時には混雑が予想されておりますので、ご了承ください。



★★ご注文の際自動で送られてくるメールが届いてない場合は必ずメールアドレスをご確認&ご訂正下さい。そして必ずご連絡ください。このような場合にもご注文は成立されてますので、ご了承ください★★

ご注文確認メールなどが届いてない場合

ご注文されてすぐにチョコタンスから自動メール(ご注文確認メール)をお送り致しておりますが、
こちらのご注文確認メールが届いてない場合にはお客様が登録したメールアドレスが間違えてあるか、迷惑防止設定により届いてない場合がございますので
info@chocotansu.comにてご連絡またはinfo@chocotansu.comを解除設定お願い致します

★メールが届かない場合でもご注文は成立しておりますのでご了承ください★

0月0日くらい発送予定。。。について

ご注文の際に他の商品と一緒のご注文の場合は基本的には商品が届く次第一緒に発送させて頂きます
別々の発送のご希望のお客様は必ずご注文の際にメモ欄に メッセージなど残してください。(★別々発送の場合は追加送料が発生します★)
そして0月0日くらいと記載されていても国際郵便混み具合、通関などによりその日より多少遅れる場合もございますのでご了 承ください。

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